FAQ

Vous souhaitez ouvrir un compteur d’électricité à votre nom ? Merci de vous présenter à l’accueil de la Régie d’électricité 22, rue de la Fontaine, BP 10108, 57300 HAGONDANGE avec les photocopies des documents suivants :

EN QUALITE DE LOCATAIRE :

• Carte d’identité ou permis de conduire ;
• Bail OU état des lieux OU assurance logement ;
• RIB.

Le nom de l’ancien locataire vous sera également demandé.

EN QUALITE DE PROPRIETAIRE :

• Carte d’identité ou permis de conduire ;
• Attestation du notaire OU assurance logement ;
• RIB

Le nom de l’ancien locataire -ou propriétaire- vous sera également demandé.

Si vous effectuez les démarches pour une autre personne, il faudra qu’elle établisse une procuration vous donnant droit de signer en son nom et vous remette la photocopie de sa pièce d’identité. Vous devrez également présenter la photocopie de la vôtre.

Non, au contraire, la ventilation empêche la condensation et les moisissures et permet de renouveler l’air sainement.

Il faut bien choisir ses lampes. Nous vous conseillons des lampes basse consommation ou fluo compactes qui sont très économes en énergie.

Contactez le service dépannage au numéro 0 811 655 504.

Le barème réglementé est fixé par décret et se compose d’une part abonnement et d’un prix du kWh. Les offres libres sont composées de la même manière mais les tarifs sont fixés en fonction de l’offre et de la demande sur le marché.

Le montant de votre abonnement et donc de votre facture va dépendre de la puissance et des options choisies. La puissance de votre installation est la capacité à faire fonctionner en même temps les équipements électriques de votre logement, elle s’exprime en kVA (kilovoltampère)

Vous devez formuler une demande de raccordement au réseau électrique auprès de nos services.

5 points sont importants à contrôler : le toit, les murs, l’isolation du toit, la continuité de l’isolation et les fenêtres. De la qualité de l’isolation dépendront les économies réalisées sur votre budget.

– REFLEXE N°1 : Mettez votre disjoncteur principal hors tension avant toute intervention sur votre installation électrique (même pour changer une ampoule).
– REFLEXE N°2 : Évitez les prises multiples et, si vous en utilisez, ne les surchargez pas.
– REFLEXE N°3 : Si vous avez des enfants, installez des prises électriques à obturateurs pour qu’ils n’introduisent ni objets ni doigts.
– REFLEXE N°4 : Ne tirez jamais directement sur le fil pour débrancher un appareil électrique.

Pour arriver à mieux maîtriser ses consommations, il est important de savoir quel est le poids de chaque équipement dans sa consommation globale. A l’aide des informations suivantes, vous saurez quels sont les équipements les plus énergivores. 

Répartition de chaque usage de l’énergie pour les particuliers*
– Chauffage : 75%
– Eau chaude + cuisson : 14%
– Usages électriques : 11%
* Données moyennes, avec utilisation d’énergies non renouvelables

Répartition des usages électriques (11%)
– Frigo, congélateur : 32%
– Éclairage : 14%
– Lave-vaisselle : 14%
– Sèche-linge : 14%
– Audiovisuel : 12%
– Lave-linge : 7%
– Autre : 7%

Source : « la maison des négawatts », Ed. Terre Vivante, Mens »